ING Bank a început o campanie de colectare si actualizare a adreselor ~ de e-mail ale clientilor pentru a oferi acestora o mai buna informare ~ în viitor. Actiunea este în acord cu prevederile Directivei Europene privind serviciile ~ de ...

Interviu
Strategia RBS Bank pe piata romaneasca - produse dedicate segmentului premium Strategia RBS Bank pe piata romaneasca - produse dedicate segmentului premium

Cu cativa ani in urma, opinia generala era ca piata bancara din Romania se va contracta puternic in ceea ce priveste numarul "jucatorilor" activi, fiind asteptate multe fuziuni si cumparari pentru consolidare. Perioada de crestere economica accelerata de...

citeste mai mult
Editorial
Raiffeisen-Leasing International - 51,8 milioane euro in 2007 Raiffeisen-Leasing International - 51,8 milioane euro in 2007

Raiffeisen-Leasing International (RLI) - compania holding a retelei Raiffeisen Leasing in Europa Centrala si de Est, avand ca actionari Raiffeisen International Bank-Holding AG cu 75% si Raiffeisen Leasing Austria cu 25% din actiuni, a devenit unul...

citeste mai mult
Noutati
Live Inspire pe www.liveinspire.com - concurs al Grupului Intesa Sanpaolo, disponibil si pentru romani
Ruukki Romania lanseaza cel mai avansat instrument de design dedicat acoperisurilor metalice
Electrocasnice inteligente Whirlpool controlate si monitorizate direct de pe telefonul mobil, tableta sau PC
HP prezinta un nou portofoliu de PC-uri de business
Visa, desemnata este cea mai de incredere marca de carduri de credit in Romania
55% dintre dispozitivele mobile folosesc retele Wi-Fi neprotejate
MedLife Genesys din Arad - primul Centru de Excelenta in Patologia Tiroidiana din Romania
Germanwings introduce o noua conexiune din Basel-Mulhausen catre Pristina
Operatiunile de colectare pentru Primaria Sector 5 pot fi efectuate prin toate unitatile CEC Bank din Bucuresti
Kuma produce in Romania lavoare cu perle si pietre semipretioase ce ajung in casele europenilor
OTP Bank Romania - pierderi de 17 milioane RON in primul trimestru al anului 2012
Clientii BCR au efectuat peste un milion de transferuri prin intermediul Moneygram
Aplicatiile, cel mai important argument pentru achizitionarea unui smartphone, arata un studiu Ericsson
Promotie pentru posesorii de carduri Gold, Platinum, World, World Elite si Corporate MasterCard
ING ofera clientilor asigurari suplimentare de sanatate unice si inovatoare pe piata romaneasca
Wizz Air - a 8-a aniversare si cea mai mare promotie din istoria companiei
Praktiker se implica in dezvoltarea profesionala a studentilor, printr-un parteneriat cu AIESEC
Solutii complete de finantare auto direct in showroom: leasing si credit prin BRD Finance
Promotie la cardul wwShopPing - Banca Comerciala Carpatica incurajeaza cumparaturile online
Air France - tarife promotionale la Business Class pe rutele intercontinentale si introducerea unor noi fotolii
New Yorker in Brasov - in complexul comercial Nepi Carrefour
Grupul Lindab a inaugurat cea de-a doua unitate de productie de sisteme de ventilatii in Cehia

Partener solutii hosting:


SimpliQ

Partener business:


SMARTfinancial

SMARTbank - un proiect:


Smart Press
Clientii ING Bank pot castiga 3000 euro cu adresa de e-mail

Clientii ING Bank pot castiga 3000 euro cu adresa de e-mail

ING Bank a început o campanie de colectare si actualizare a adreselor de e-mail ale clientilor pentru a oferi acestora o mai buna informare în viitor.

Actiunea este în acord cu prevederile Directivei Europene privind serviciile de plata, ce urmeaza sa fie implementata în toate statele membre ale Uniunii Europene începând cu 1 noiembrie 2009. Acest act normativ reglementeaza, între altele, obligatia tuturor bancilor de-a  pune la dispozitia clientilor informatii despre efectuarea platilor si termenele maxime de decontare.

Informarea corecta si permanenta este în beneficiul clientului care poate, în acest fel, sa îsi gestioneze mai bine situatia financiara si sa ia cele mai potrivite decizii. Colaborarea unui client cu banca este bazata pe încredere, iar cunoasterea modificarilor sau noutatilor care privesc serviciile si produsele bancii va întari aceasta relatie si va ajuta la consolidarea unui parteneriat benefic pentru ambele parti.

"Daca clientul prefera sa primeasca noutatile pe e-mail, dar nu are adresa în baza de date a bancii sau adresa este gresita, relatia lui cu banca are de suferit – fie ca este vorba despre necunoasterea unor modificari care tin de produsele si serviciile achizitionate sau de ofertele speciale care sunt în avantajul lui", declara Ionela Banu, Director Relatii cu Clientii ING Retail Banking.

În campania initiata de ING, clientii bancii isi pot trimite adresa de e-mail: prin raspuns la SMS-ul primit de la banca, accesând meniul Setari – Date Personale prin serviciul de internet banking ING Home’Bank, apelând ING My’Line sau folosind receptorul negru din orice ING Office, înregistrând adresa de e-mail direct în office-ul de care apartin. Cei care trimit adresa personala de e-mail au sansa sa câstige suma de 3000 euro.

"ING a oferit întotdeauna clientilor sai informatii clare si transparente despre produsele si serviciile bancii. Înainte de aplicarea Directivei Europene am vrut sa aflam care este canalul preferat de ei pentru primirea informarilor legale sau comerciale. În urma unui studiu* am aflat ca cei mai multi dintre ei doresc sa fie informati prin e-mail si din aceasta cauza am început prezenta campanie de actualizare a adreselor clientilor nostri", declara Cristina Micu, Director Marketing si Comunicare ING Retail Banking.

Cititi mai multe articole din arhiva SMARTbank
Scris de: racz margareta la 18.08.2009

sunt clienta al banci dar nu stiu daca mi sa cerut adresa de e-mail.

Scris de: TURMAC LIVIA la 20.08.2009

sunt client al bancii si am vrut sa ma asigur ca aveti adresa mea de mail

Scris de: SIMION IEORIATE la 30.08.2009

sunt client al bancii si v-am trimis adresa de mail

Scris de: Pomirleanu Sava Corneliu la 31.08.2009

Sunt client ING si vreau sa particip la aceasta extragere

Scris de: pomirleanu Mihaela la 31.08.2009

SUNT CLIENT ING SI V-AM TRIMIS ADRESA MEA DE MAIL

Scris de: Czika Alexandru la 31.08.2009

sunt client ING si am trimis adresa mea de e-mail

Scris de: Stancu Elena la 31.08.2009

sunt client Ing si v-am trimis adresa mea de email

Scris de: poputoaia adrian la 10.09.2009

si eu vreau sa particip

Scris de: ROMAN CARMEN BACAU la 11.09.2009

sunt client ING de cativa ani,am asigurare de viata ING,am fost agent ptr pilonul II pensii,am asigurare si ptr copii mei,urmeaza sa fac carduri ptr copii mei care sunt studenti,platesc utilitatile si ratele la masina prin acest sistem elegant homebank folosind digipass-ul si doresc sa particip la aceasta campanie cu adresa mea de e-mail

Scris de: cabau claudia-maria la 17.09.2009

Aceasta este adresa mea de e-mail,si doresc sa primesc raspuns daca ati primit-o.

Noul meu nr. de telefon.0749.093.226

Scris de: Georgescu Tiberiu la 18.09.2009

SUNT CLIENT ING SI V-AM TRIMIS ADRESA MEA DE MAIL

Scris de: MIRON RAMONA ANGELA la 28.09.2009

Sunt client Ing si v-am trimis adresa de email. Va rog sa-mi confirmati daca ati promit-o. Vreau sa particip la aceasta extragere. Va multumesc.

Scris de: Doina Ranca la 30.09.2009

sunt client ING si vreau sa particip la concurs.Va multumesc!

Scris de: Dumitrachescu Mariana la 02.10.2009

va rog sa-mi spuneti si mie cand este extragerea ? pe ce site trebui sa ma uit sa vad lista cu castigatori! va multumesc

Scris de: samson daniel la 06.10.2009

sunt client ing si aceasta este adresa mea de e-amil,doresc sa fiu inregistrat in baza de date ING!

Scris de: mirela ionescu la 13.11.2009

sunt client ing si vreau sa particip la concurs.multumesc mult.











Scris de: PETRESCU FLORIN la 30.11.2009

sunt client ING si vreau sa particip la concurs.

Scris de: mistreanu marius la 15.12.2009

sunt client ING si vreau sa particip la concurs! multumesc.

Scris de: MIHAI la 16.05.2010

AS DORI SA PARTICIP LA CONCURSUL ING SUNT CLIENT.

Scris de: szucs erzsebet la 19.05.2010

cum se inscrie?

Scris de: COSTICA MANEA la 05.09.2010

sunt client ING si vreau sa particip la concurs! multumesc.

Scris de: Ionescu Margareta la 08.09.2010

sunt client ING si v-am trimis adresa d email

Scris de: mantarosie aurel la 12.08.2011

sunt client ing si vreau sa particip la concurs

Scris de: CHITIC REMUS la 24.04.2012

Sunt client ING si vreau sa particip la concursul de 3000 euro

Adauga comentariul tau